A Drapelys azzal a céllal született, hogy a magyar otthonokat szebbé, kényelmesebbé és harmonikusabbá tegye prémium függönyökkel, drapériákkal és árnyékoló megoldásokkal.
A Drapelys alapítói olyan márkát szerettek volna létrehozni, amely egyszerre hozza el a lakberendezés nemzetközi színvonalát és a magyar otthonokhoz illő, barátságos szemléletet. Céljuk egy olyan online és személyes élményt nyújtó e-kereskedelmi platform megalkotása volt, amelyben az ügyfelek biztonsággal és inspirációval telve választhatják ki a számukra tökéletes árnyékolókat.
Víziónk, hogy a Drapelys ne csupán egy webáruház legyen, hanem megbízható szakmai partner, amely átgondolt tanácsadással, átlátható folyamatokkal és magas szintű kiszolgálással támogatja ügyfeleit a teljes otthonteremtési út során.
Minden Drapelys termék egy gondosan felépített kiválasztási folyamat eredménye. Kizárólag olyan gyártókkal és beszállítókkal dolgozunk, akik stabil minőségbiztosítási háttérrel, tanúsítványokkal és megbízható, tartós alapanyagokkal rendelkeznek.
Kollekcióink összeállításánál kiemelt szempont:
Online áruházunk fejlett szűrői és kategóriái segítenek gyorsan megtalálni az igényekhez leginkább illeszkedő terméket, legyen szó nappali, hálószoba vagy dolgozószoba árnyékolásáról.
A Drapelys mögött olyan tapasztalt szakemberek állnak, akik a lakberendezés, belsőépítészet, textilipar és ügyfélkiszolgálás területén egyaránt otthonosan mozognak. Csapatunk tagjai nap mint nap azon dolgoznak, hogy a vásárlók nemcsak szép termékeket, hanem átfogó, személyre szabott tanácsadást is kapjanak.
Szakértőink:
Ha komplexebb, enteriőr-szintű megoldásban gondolkodik, szakértő csapatunk a megoldások és a testreszabás területén is végigkíséri a tervezési folyamatot.
Minden otthon más – ezért a Drapelys egyik alappillére a rugalmas, személyre szabható árnyékoló rendszer. Nem csupán standard méreteket és színeket kínálunk, hanem széleskörű variációs lehetőségeket, hogy az árnyékolás valóban illeszkedjen az enteriőrhöz és a mindennapi használathoz.
A testreszabhatóság előnyei:
A személyre szabott projektekhez ajánljuk a Személyre szabás és a Szerelés & kivitelezés oldalainkat is, ahol lépésről lépésre bemutatjuk a folyamatot.
Számunkra a minőség nem csupán a termékekre, hanem a teljes vásárlói élményre vonatkozó ígéret. Az alapanyagok tartósságát, a mechanikák megbízhatóságát és a varrási, gyártási folyamat precizitását rendszeresen ellenőrizzük, hogy a Drapelys árnyékolók hosszú éveken át megtartsák formájukat és funkciójukat.
Ügyfélkiszolgálásunkat ugyanilyen elvek mentén építjük fel:
Ezzel a hozzáállással szeretnénk biztosítani, hogy a Drapelys márkanév hosszú távon egyet jelentsen a megbízhatósággal és a nyugodt döntéssel.
A Drapelys folyamatosan figyeli a nemzetközi lakberendezési irányzatokat és a legújabb árnyékolástechnikai fejlesztéseket. Célunk, hogy ügyfeleink olyan megoldásokat kapjanak, amelyek esztétikailag időtállók, ugyanakkor technológiailag naprakészek.
Mit jelent ez a gyakorlatban?
Így tudjuk biztosítani, hogy kínálatunk nemcsak ma, hanem évekkel később is korszerű és szerethető maradjon.
Akár online, akár személyesen kapcsolódik hozzánk, törekszünk arra, hogy a Drapelys élmény átlátható és nyugodt legyen. Bemutatótermi és digitális folyamatainkat úgy alakítottuk ki, hogy a konzultációtól a kivitelezésig mindvégig biztonságban érezze döntéseit.
Lépéseink röviden:
Ügyfélszolgálatunk és szakértő kollégáink az egész folyamat során elérhetők kérdések, egyedi kérések vagy módosítások esetén.
Hisszük, hogy a szép otthon és a felelős működés kéz a kézben járhat. A Drapelys működésében kiemelt figyelmet fordítunk a fenntarthatóságra és az etikus döntésekre, legyen szó alapanyag-választásról, gyártási folyamatról vagy szállításról.
Fő törekvéseink:
Célunk, hogy ügyfeleink olyan árnyékolókat válasszanak, amelyek nemcsak esztétikusak és kényelmesek, de értéket is teremtenek hosszú távon, a környezet terhelése nélkül.
A Drapelys küldetése, hogy Magyarország egyik legmegbízhatóbb, prémium árnyékoló márkájává váljon – olyan partnerré, amelyben ügyfeleink hosszú távon gondolkodva is biztosak lehetnek. Jövőképünk része, hogy digitális és személyes szolgáltatásainkat folyamatosan fejlesszük, miközben a márka alapértékei – minőség, szakértelem, megbízhatóság – érintetlenek maradnak.
Következő mérföldköveink:
Szeretnénk, ha minden Drapelys-élmény egy lépés lenne egy olyan otthon felé, amelyben jó megérkezni, élni és pihenni. Ha szeretne velünk együtt tervezni, várjuk megkeresését a Kapcsolat oldalon.